Hop.Earth-Konto löschen: Offizielle Schritte und Hinweise
Nutze den offiziellen Weg von Hop.Earth, um ein Konto zu löschen, den Geltungsbereich der Richtlinie zu verstehen und CAPTCHA-, Login- und Beitrittsprobleme zu unterscheiden.
So löschst du ein Hop.Earth-Konto
Der offizielle Weg ist in der Datenschutzerklärung von Hop.Earth dokumentiert, die als zuletzt im August 2026 aktualisiert gekennzeichnet ist:
- Öffne Hop.Earth und rufe dein Profil auf.
- Suche die Schaltfläche Delete Account.
- Verwende diese Schaltfläche, um die Kontolöschung zu übermitteln.
Die Richtlinie nennt diese Profilfunktion als Möglichkeit, ein Konto und die damit verbundenen Daten zu entfernen. Sie dokumentiert keine bestimmte Bestätigungsbezeichnung, keine Passwortabfrage, keine Bearbeitungsdauer, keine Erstattungsregelung und kein Zeitfenster zur Wiederherstellung des Kontos. Gehe daher nicht davon aus, dass solche Details gelten.
Wenn du eine Datenschutzanfrage hast, die nicht über das Profil bearbeitet wird, verweist die Richtlinie darauf, von der mit dem Konto verknüpften Adresse an privacy@hop.earth zu schreiben. Für Konten ohne verknüpfte E-Mail-Adresse wird kein separates Verfahren veröffentlicht. Dies ist ein informativer Spieleleitfaden und keine Rechtsberatung.
Was der Löschweg umfasst
In der Richtlinie von Hop.Earth steht, dass während der Registrierung und des Spielens verschiedene Arten von Informationen erfasst werden können:
| Kategorie | In der Richtlinie aufgeführte Beispiele |
|---|---|
| Kontoinformationen | Nickname, optionale E-Mail-Adresse eines Gastkontos und gehashtes Passwort |
| Spieldaten | XP, Statistiken, In-Game-Guthaben, Empfehlungen und Spielerkonfiguration |
| Chat | In-Game-Nachrichten, die zur Moderation aufbewahrt werden können |
| Technische Daten und Sitzungsdaten | IP-Adresse, Serverprotokolle und ein Sitzungscookie |
Die Richtlinie besagt, dass Kontodaten aufbewahrt werden, solange das Konto besteht, und dass Serverprotokolle aus Sicherheitsgründen für einen begrenzten Zeitraum gespeichert werden. Außerdem steht dort, dass Hop.Earth keine Spielerdaten verkauft und für den Betrieb des Spiels erforderliche Infrastrukturanbieter nutzt, etwa für Hosting, Datenbanken und den E-Mail-Versand.
Allgemeine Fragen zur Kontosicherheit und zum Umgang mit Daten beantwortet der Sicherheitsleitfaden zu Hop.Earth. Die Datenschutzerklärung ist die primäre Quelle für Einzelheiten zur Löschung.
Kein Zugriff auf dein Profil?
Eine Login-Schleife oder eine Abfrage ist kein Beweis dafür, dass dein Konto gelöscht wurde. Verwende den Leitfaden zu CAPTCHA und Login, um das sichtbare Symptom einzuordnen. Laut Richtlinie ist ein Sitzungscookie erforderlich, damit du eingeloggt bleibst. Verwende die Kontolöschung nicht als Lösung für Lade- oder Serverbeitrittsprobleme.
Wenn du die dokumentierte Profilfunktion nicht erreichen kannst, lautet der veröffentlichte Datenschutzkontakt privacy@hop.earth. Verwende dabei die mit deinem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse. Die Richtlinie nennt kein separates Verfahren zur Wiederherstellung oder Identitätsprüfung. Daher kann dieser Leitfaden nicht versprechen, dass eine E-Mail allein die Löschung abschließt.
FAQ
Werden durch die Löschung meine XP und mein Guthaben entfernt?
Die Richtlinie besagt, dass die Löschfunktion des Profils das Konto und die zugehörigen Daten entfernt. XP, Statistiken, Guthaben, Empfehlungen und Spielerkonfiguration werden als Spieldaten aufgeführt. Die Richtlinie enthält jedoch keinen separaten aufgeschlüsselten Bericht zu einzelnen Daten nach der Löschung.
Ist eine E-Mail erforderlich, um Datenschutzunterstützung anzufordern?
Die veröffentlichte Anweisung lautet, bei anderen Datenschutzanfragen von der mit dem Konto verknüpften Adresse an privacy@hop.earth zu schreiben. Die Richtlinie erklärt keinen alternativen Verifizierungsweg für Konten ohne verknüpfte E-Mail-Adresse.
Ist ein CAPTCHA ein Zeichen dafür, dass mein Konto gelöscht wurde?
Nein. Eine sichtbare Abfrage, die Rückkehr zum Login-Bildschirm und das Fehlschlagen eines Spielbeitritts sind unterschiedliche Symptome. Beurteile zuerst das sichtbare Verhalten, anstatt die Kontolöschung als Schritt zur Fehlerbehebung zu verwenden.
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